1. 服务范围
面霸 Mianba 提供基于大语言模型的模拟面试、回答辅导、简历建议与评估报告。AI 输出可能不完整或不准确，仅供训练参考，不构成真实面试结果、录用承诺或专业求职建议。
2. 账户
- 你应提供准确的账户信息，并妥善保管登录凭据
- 账户仅限本人使用，不得出售、转让或通过共享绕过套餐限制
- 在你通知我们账户异常前，账户内发生的操作视为由你本人发起
- 你应年满 18 周岁后使用本服务
3. 套餐、付费与取消
- 付费套餐和当前价格以套餐页展示为准
- 中文站新购套餐通过微信联系人工开通，付款和有效期会在确认后生效
- 已有在线订阅的用户仍可在“订阅与账单”中查看、取消或恢复续费
- 在线订阅取消续费后，权益通常保留至当前计费周期结束；人工开通套餐到期后自动回落至 Free
- 未使用的月度配额不结转，具体重置规则以产品内显示为准
4. 退款政策
自首次付费日起 7 天内，且本期已用面试次数不超过 3 次，可申请全额退款。续费、升级及超出该范围的申请会根据实际使用情况和适用法律处理。退款申请邮箱：[email protected]。
5. 使用规则
你承诺不会：
- 上传违法、侵权、恶意内容或未经授权的他人简历
- 通过脚本、爬虫、共享账户、代理等方式绕过配额或刷量
- 逆向工程、反编译、提取提示词或干扰服务基础设施
- 利用生成内容从事欺诈、伪造学历或简历等违法行为
- 骚扰、欺诈或伤害其他用户及面霸工作人员
对于违规行为，我们有权限制功能、暂停或终止账户。
6. 内容归属
- 你保留对上传简历、JD 和其他内容的合法权利
- 你授权我们在提供、保护和改进服务所需范围内处理这些内容
- 在适用法律和第三方模型条款允许范围内，你可以将生成的问题和报告用于个人学习与求职准备
- 面霸 Mianba 品牌、产品设计和软件属于我们的知识产权
7. 可用性与变更
我们致力于保持服务稳定，但不保证 7×24 小时不间断。上游 AI、网络、维护或安全事件可能造成短暂不可用。我们可能调整功能、配额或定价，并会对重大变更提供合理通知。
8. 免责声明与责任限制
在法律允许范围内，服务按“现状”提供，我们不保证 AI 输出的准确性、及时性或特定用途适用性。对于间接或后果性损失，我们不承担责任；累计赔偿责任以争议发生前 3 个月内你实际支付给面霸的金额为上限。
9. 适用法律与争议
本条款适用中华人民共和国法律。双方应先友好协商解决争议；协商不成的，提交有管辖权的人民法院处理，但不影响适用于你的强制性消费者保护。
10. 联系我们
条款相关问题：[email protected]